খেলুন সচেতনভাবে, থাকুন সুস্থভাবে

দায়িত্বশীল খেলার
সংস্কৃতি গড়ি একসাথে

hehe888 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — উদ্বেগের নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়কে সচেতনভাবে, সীমার মধ্যে এবং সুরক্ষিত পরিবেশে খেলার জন্য সব ধরনের সহায়তা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

স্ব-বর্জন সুবিধা ৩০ দিন থেকে স্থায়ী
জমার সীমা নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন
সময়-বিরতি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ
২১+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

আপনার হাতে আছে সব নিয়ন্ত্রণ

hehe888 আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বিভিন্ন শক্তিশালী সরঞ্জাম দিয়েছে।

জমার দৈনিক সীমা

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেদিনের মধ্যে তা বাড়ানো যাবে না — আপনার সুরক্ষার জন্যই।

সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা

একটি সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট তৈরি করুন এবং তার মধ্যে থাকুন। দীর্ঘমেয়াদে আর্থিক সুরক্ষার এটাই সবচেয়ে কার্যকর উপায়।

সেশন সময় সীমা

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পেরোলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সতর্কতা বা সেশন সমাপ্তির বার্তা আসবে।

সময়-বিরতি (Time-Out)

সাময়িকভাবে বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে ৩০ দিন, ৯০ দিন, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্থায়ী বর্জন পরে পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।

কার্যক্রম ইতিহাস

আপনার গেমিং ও লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন। কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় করেছেন তা পর্যালোচনা করলে নিজের অভ্যাস সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা হবে।


২১+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

hehe888 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার ব্যাপারে অত্যন্ত কঠোর। নিবন্ধন ও উত্তোলনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।

আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড ও প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় গোপন রাখুন।

সন্দেহ হলে জানান: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক hehe888 ব্যবহার করছে বলে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

২১+

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

নিবন্ধন ও বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক
  • KYC-তে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে
  • যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন আটকে যাবে
  • মিথ্যা বয়স প্রদানে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল

সমস্যার প্রাথমিক লক্ষণ চিনুন

গেমিং আনন্দের বিষয় হওয়া উচিত। কিন্তু কিছু লক্ষণ দেখা দিলে বুঝতে হবে আপনার বিরতি নেওয়া দরকার বা পেশাদার সহায়তা নেওয়া প্রয়োজন। নিজের প্রতি সৎ থাকুন।

মনে রাখুন: এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে এটি দুর্বলতার চিহ্ন নয় — এটি একটি সংকেত যে আপনার সাহায্য দরকার। সাহায্য নেওয়াটাই সাহসের কাজ।

১

হারানো টাকা ফিরিয়ে আনতে বারবার খেলতে থাকেন এবং এতে আরও বেশি হারেন

২

পরিবার, বন্ধু বা কাজের চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন

৩

গেমিং কার্যক্রম নিয়ে পরিবার বা প্রিয়জনের কাছে মিথ্যা বলছেন

৪

বিনোদনের জন্য যতটুকু মেনে নেওয়া যায় তার চেয়ে বেশি খরচ করছেন

৫

খেলা না করলে অস্থির, চিন্তিত বা বিরক্ত অনুভব করেন

৬

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন

৭

গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা সম্পদ বিক্রি করছেন

৮

গেমিংয়ের কারণে ঘুম, খাওয়া বা স্বাস্থ্যের ক্ষতি হচ্ছে


নিজেকে পরীক্ষা করুন

নিচের প্রশ্নগুলো মাথায় রেখে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে হয়তো একটু বিরতি নেওয়ার সময় এসেছে।

সাহায্যের প্রয়োজন? যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আজই আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার পাশে আছি।

আমি কি আগে থেকে ঠিক করা বাজেটের মধ্যে থাকতে পারছি?

গেমিং কি আমার পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে?

আমি কি শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য খেলছি, নাকি আয়ের উৎস হিসেবে ভাবছি?

গেমিংয়ে ব্যস্ত থাকার কারণে কি কাজ বা পড়ালেখায় মনোযোগ কমে গেছে?

হারলে কি মেজাজ খারাপ হয়ে যায় এবং সেটা পরিবারের উপর প্রভাব ফেলে?

আমি কি একদিন না খেলেও স্বস্তিতে থাকতে পারি?

গেমিংয়ের কারণে কি আমার মাসিক সংসারের বাজেটে সমস্যা হচ্ছে?


কীভাবে সীমা নির্ধারণ করবেন

hehe888 অ্যাকাউন্টে জমার সীমা বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে hehe888 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।

২
"দায়িত্বশীল গেমিং" সেটিংসে যান

প্রোফাইল বিভাগের নিচে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি খুঁজুন।

৩
পছন্দের সরঞ্জাম বেছে নিন

জমার সীমা, সেশন সীমা, টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন — যেটি দরকার সেটি বেছে নিন।

৪
পরিমাণ বা সময় নির্ধারণ করুন

দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা বা বিরতির মেয়াদ টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করুন।

৫
সীমা অবিলম্বে কার্যকর হয়

জমার সীমা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর অনুরোধ কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা লাগবে।

স্ব-বর্জন কীভাবে কাজ করে

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম। এটি বেছে নিলে আপনি সম্পূর্ণরূপে hehe888 থেকে বিচ্ছিন্ন থাকবেন।

৩০ দিনের বর্জন স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য
৯০ দিনের বর্জন মধ্যমেয়াদী বিরতির জন্য
১ বছরের বর্জন দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য
স্থায়ী বর্জন পূর্বাবস্থায় ফেরানো সম্ভব নয়

স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে: আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠানো হবে না। প্রমোশনাল অফার বা বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হবে না।


দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতিমালা

hehe888-এ গেমিং অভিজ্ঞতা যাতে সবসময় ইতিবাচক থাকে সেজন্য এই মূল নীতিগুলো মনে রাখুন।

শুধু বিনোদনের জন্য খেলুন

গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না। এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। আপনার জীবিকার জন্য গেমিংয়ের উপর নির্ভর করা উচিত নয়।

বাজেট মেনে চলুন

আগে থেকে ঠিক করুন আপনি কত টাকা ব্যয় করতে পারবেন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও খেলবেন না।

সময় নিয়ন্ত্রণ করুন

দিনের একটি নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেমিংয়ে ব্যয় করবেন না। পরিবার, বন্ধু ও কাজের জন্য যথেষ্ট সময় রাখুন।

মানসিক অবস্থায় খেলুন

রাগ, দুঃখ, হতাশা বা মদ্যপানের প্রভাবে গেমিং করবেন না। শান্ত ও স্বাভাবিক মানসিক অবস্থায় খেলুন।


সাহায্যের জন্য আমরা সবসময় পাশে আছি

গেমিং নিয়ে যদি কোনো উদ্বেগ থাকে — সীমা নির্ধারণে সাহায্য, স্ব-বর্জন অনুরোধ বা শুধুই পরামর্শের জন্য — আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনার পাশে আছে।

ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST)

ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি


আপনার খেলার অভিজ্ঞতা আরও নিরাপদ করুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা সাধারণ প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা পড়ুন। জানুন, সচেতন থাকুন এবং আনন্দদায়কভাবে খেলুন।